HOT ! 顧客戦略　リピート客ファン客信者客の作り方　■VHSビデオテープ VHSダビング 録画時間46分〜60分 [10本単位] VHSビデオテープ＋コピー

VHSダビング 録画時間46分〜60分 [10本単位] VHSビデオテープ＋コピー。
スタッフブログ | タッグアルファ。
動画で「売れる仕組み」をつくる 認知・集客・見込客育成・販売。
ランチェスター経営竹田陽一　製作　定価10万円VHSビデオテープ　全6巻6時間　テキスト付きお客の評判で地元№１になる顧客対応能力の高め方お客対応のレベルを高め、お客の流出率を低くする対策経営をしていると苦労して作ったお客でも、一定の割合で取引が無くなります。
製造業や卸売業のような継続取引型の業種でも、’!年に5％～15％の率でお客の流出があ り、小売業では20％～30％、飲食業では30％～40％と言われています。
この状態が何年か続くと、経営はピンチになってしまいます。
お客の流出が起きる原因はいくつもあるでしょうが、最も大きいのはお客に不便を かけて嫌われたりお客との人間関係が弱くなり、これが原因で競争相手に注文が流れ る場合になります。
飛び込み訪問やチラシで「新しいお客」を作ってみると解るとおり、 1社のお客、1人のお客を作るにはとても多くの労力と多くの経費が必要になります。
この事実を考えると、、、お客流出防止の1番目は、お客に不便な思いをさせたり2度手間をかけているもの を改善することになります。
改善のやり方は、まずお客と直接接触することが多い、名 刺、封筒、電話対応、FAX、カタ□グなど、、、お客流出防止の2番目は、お客から好かれて気に入られるようにすることになります。
このとき必要になるのが、感謝の心を態度で示すことになります、、お客流出防止の3番目は、お客から喜ばれることの実行になります。
これはお客の、、、＜顧客戦略の目次＞第1章　経営の基本原則経営の全体構造を押さえる経営を構成する中心的な要因とウエイト付経営で最も経費がいるのは新しいお客を作り出す仕事顧客対応の実行手順をはっきりさせる第２章　お客に対して不便をかけない名刺は単なるミニカタログ封筒もミニカタログと考える電話の取り方は大会社のマネをしないＦＡＸの使用中は少なくする第３章　お客から好かれて気に入られるようにする商品の注文にはお礼のＦＡＸやお礼のメールを入れるお礼のはがきアンケートなぜお礼のはがきを出さないのか第４章　お客の仕事に協力して喜ばれるようにするお客の情報収集に力を入れるお客の仕事に役立つ協力をする報いを求めない奉仕の心が必要第５章　業務規則集作りと従業員教育　他。
第百十弾 懐かしのAV機材 VHSビデオカセットレコーダーを使ってみた。
ゆう商品。
新時代日漢辞典 陳伯陶ら編。
ena 学芸大附属国際中 集団討論教材　小6。
大日本百科事典1～21巻　全21冊セット　全巻初版。
CASIO 電子辞書 XD-SX3800 EX-word 備品付き 最終値下げ！。
㉓C サピックス　SAPIX 社会　知識の総完成　36回分　欠番なし　重要暗記。
【15冊セット】コンプリート浜学園2年生　算数のとも・計算テキスト・国語のとも他